Politica di Reso

Diritto di Recesso

Se hai acquistato un prodotto sul nostro e-commerce e desideri restituirlo, puoi esercitare il tuo diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario:

Compilare il form sottostante specificando:

  • Nome e Cognome
  • Numero d'ordine
  • Descrizione del prodotto da restituire
  • Data di acquisto e data di ricevimento del prodotto

Attendere la nostra conferma con le istruzioni per la restituzione.

Condizioni per il Reso

  • Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non deve essere stato usato, danneggiato, né presentare segni di usura. Deve inoltre essere restituito con l'imballaggio originale, completo di tutte le etichette e accessori eventualmente inclusi.
  • La spedizione per il reso è a carico del cliente, salvo casi di prodotto difettoso o errato, in cui le spese saranno a nostro carico.
  • Il prodotto deve essere spedito all'indirizzo fornito nella nostra conferma di reso.

Rimborsi

  • Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, ti informeremo via email dell'approvazione o del rifiuto del tuo reso.
  • In caso di approvazione, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto.

Dichiaro di aver preso visione della Privacy Policy , pertanto presto il mio consenso al trattamento dei dati per ricevere supporto.